¿Cómo cambiar tu contraseña?

Pasos para cambiar tu contraseña.

AlterVPN

Última actualización hace 3 meses

Si conoce tu contraseña actual, pero quieres o necesita cambiarla, sigue los pasos a continuación:

1. Ir a nuestra página Web de AlterVPN haz clic aquí y selecciona Mi cuenta.

2. También puedes ir directamente a la página de Acceso al Usuario de AlterVPN haciendo clic aquí


Para ingresar debes colocar los siguientes datos:


Correo electrónico: Es el correo con el cual te registraste en AlterVPN.

Contraseña: Es la contraseña con la cual te registraste en AlterVPN. 


Haz clic en Ingresar.

3. Una vez iniciada la sesión, debes ir a la pestaña de Inicio y haz clic en el botón Actualizar que está ubicado en el área de tu información.

4. Haz clic en Cambiar Contraseña en el área de tu cuenta, debes llenar los siguientes datos:


  • Contraseña Actual: Es la contraseña que colocaste cuando iniciaste sesión.

  • Nueva Contraseña: Es la contraseña nueva que le asignaras a tu cuenta.

  • Confirmar nueva contraseña: confirma la contraseña nueva.


Debes tener en cuenta que la contraseña anterior y la nueva no deben ser iguales, haz clic en el botón Guardar Cambios

5. Si la contraseña fue cambiada de manera satisfactoria, te debe salir la siguiente pantalla donde te indica cambios guardados satisfactoriamente.

6. Para salir del Área del Cliente haz clic en el icono que se encuentra en la parte superior derecha como se muestra en la imagen y haz clic en Salir.

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